Einzelhandel
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Ihre Logistik – Die Drehscheibe für den Omni-Channel-Einzelhandel
Mit SAP-Lösungen zur effizienten Logistik
Effiziente Logistikprozesse sind der Dreh- und Angelpunkt für den modernen Einzelhandel: Alle Prozesse müssen nahtlos miteinander verbunden sein, um die Kundenerwartungen zu erfüllen – online, offline und überall dazwischen.
Mit SAP Extended Warehouse Management (EWM) und SAP Transportation Management (TM) gestalten Sie Ihre Omni-Channel-Logistikprozesse effizient, flexibel und zukunftssicher.
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Omni-Channel-Logistik
Alle Kanäle, ein System
Kunden erwarten heute ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Ob online, im Geschäft oder durch Click-and-Collect – SAP EWM und SAP TM ermöglichen Ihnen, die Daten aller Kanäle in einem einzigen System zu vereinen. So schaffen Sie eine zentrale Plattform, die Lager-, Transport- und Erfüllungsprozesse effizient steuert und Ihre Kunden begeistert. Die einheitliche Bestandsführung gewährleistet, dass alle Bestände kanalübergreifend in Echtzeit verwaltet werden.
Flexible Erfüllungsstrategien unterstützen moderne Optionen wie Same-Day-Delivery, In-Store-Pickup und flexible Rückgaben. Durch diesen Ansatz wird die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert, da ein reibungsloses Erlebnis entlang der gesamten Customer Journey gewährleistet ist.
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Nahtlose Integration
Transparenz in Lager- und Transportprozessen
In einer Branche, die von Flexibilität und Geschwindigkeit lebt, ist die Verknüpfung von Intralogistik und Transport der Schlüssel zum Erfolg. SAP EWM und SAP TM ermöglichen eine nahtlose Koordination dieser Prozesse und sorgen für Echtzeit-Transparenz entlang der gesamten Lieferkette. Dies erlaubt die Überwachung von Lagerbeständen und Transporten in einem einzigen System.
Engpässe werden minimiert und Transportkosten gesenkt, während die notwendige Flexibilität erhalten bleibt, um schnell auf Marktveränderungen zu reagieren.
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Präzise Materialflüsse
Die Basis für zufriedene Kunden
Im Einzelhandel ist Präzision entscheidend. Mit SAP EWM steuern Sie Ihre Materialflüsse so, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – egal, ob für Filialen oder Online-Bestellungen. Effiziente Prozesse sorgen dafür, dass Lieferzeiten reduziert und die Produktverfügbarkeit gesteigert werden.
Die skalierbare Lösung erlaubt Ihnen darüber hinaus, saisonale Spitzen oder wachsende Anforderungen zu bewältigen. Die auch in Hochphasen termingerechte Erfüllung von Bestellungen sorgt ganzjährig für zufriedene Kunden.
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Automatisierung
Effizienz auf Knopfdruck
Mit Technologien wie fahrerlosen Transportsystemen (FTS) und automatisierten Lagereinheiten bringen Sie Ihre Logistikprozesse auf ein neues Niveau. SAP EWM integriert diese Systeme nahtlos und ermöglicht maximale Produktivität bei minimalem Aufwand. Automatisierte Prozesse reduzieren Fehler und minimieren den Bedarf an manuellen Eingriffen. Zudem wird die Geschwindigkeit in Lager- und Distributionsprozessen erheblich erhöht.
Durch eine intelligente Steuerung wird gleichzeitig die Nachhaltigkeit Ihrer Logistikprozesse gefördert.
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Retourenmanagement
Nachhaltigkeit und Omni-Channel im Einklang
Mit der Zunahme des Onlinehandels nimmt auch das Retourenmanagement einen zentralen Platz ein. SAP EWM ermöglicht eine schnelle und kosteneffiziente Verarbeitung von Rücksendungen, sodass diese Produkte schnell wieder verfügbar sind oder nachhaltig weiterverarbeitet werden.
Rücksendungen werden effizient bearbeitet, wodurch Bearbeitungszeit und Kosten reduziert werden. Transparenz entsteht durch eine vollständige Verfolgung der Rücksendungen bis zum Wiedereinsatz. Gleichzeitig wird durch die Minimierung von Abfällen und die Maximierung der Wiederverwendbarkeit ein nachhaltiger Ansatz verfolgt.
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Großvolumengeschäfte und Crossdocking
Schnell und präzise
Für Einzelhändler, die mit hohen Warenvolumina arbeiten, ist eine effiziente Warenbewegung entscheidend. SAP EWM unterstützt Crossdocking-Prozesse, um Lieferungen direkt vom Wareneingang zum Verkauf zu bringen – ohne Umwege durchs Lager. Zeit wird durch die beschleunigte Warenbewegung erheblich eingespart. Die Lagerfläche wird durch die direkte Distribution optimiert, da Bestände reduziert werden. Gleichzeitig erhöht die Lösung die Flexibilität, um kurzfristige Bestellungen effektiv abzuwickeln.
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Fazit: Ihre Logistik – immer einen Schritt voraus
Mit SAP EWM und SAP TM wird Ihre Logistik zur zentralen Drehscheibe Ihrer Marke – transparent, effizient und kundenorientiert. Überwinden Sie die Herausforderungen des Omni-Channel-Einzelhandels mit innovativen Lösungen, die Ihre Prozesse optimieren, Ihre Flexibilität steigern und Ihre Kunden begeistern.
Bleiben Sie mit SAP-Lösungen einen Schritt voraus – für eine Logistik, die Sie und Ihre Kunden überzeugt.